Technicien Informatique (H/F)

publié le 10/09/2020

Entreprise

SIEEEN

Type de contrat

CDD

Ville

Nevers

Placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable du service SITEC et la responsabilité fonctionnelle du responsable de pôle TIC.

Enjeux

Mise en oeuvre de la politique numérique du SIEEEN :

  • Assister les collectivités dans l’utilisation de l’outil informatique
  • Assurer la maintenance du parc informatique des collectivités
  • Véhiculer une image positive du service SITEC auprès des collectivités

Activités principales

  • Préparation et installation du matériel et/ou logiciel systèmes et réseaux informatiques
  • Installation et paramétrage des équipements et logiciels réseaux
  • Déploiement et gestion des équipements informatiques
  • Assurer la maintenance préventive (procédure)
  • Assurer l’assistance matérielle de premier niveau auprès des utilisateurs
  • Intervention en assistance et réparation
  • Assurer le soutien technique du service

Activités secondaires

  • Rédiger des documentations pour les utilisateurs
  • Centraliser et transmettre les besoins d’amélioration du service (retour collectivités)
  • Suivi et mise à jour de l’information technique

Profil

  • Diplôme ou niveau requis : BTS et/ou DUT informatique et réseaux
  • Maîtrise obligatoire de :
    • Systèmes : Windows server NT/2000/2003, Windows 95/98/2000/XP/Vista/7/10
    • Réseaux (protocoles, routage, virtualisation, Wi-Fi…), TCP/IP, FTP(S), HTTP(S), DNS, DHCP, WINS, LDAP (AD, Open LDAP), SSL, VPN…
    • Masterisation / déploiement : Acronis, Norton Ghost, Clonezilla…
    • Connexions distantes : VNC, LogMeln, Putty, NX server, bureau à distance, WinSCP…
    • Bureautique : Pack Office 2000/2003/2007, Open Office 2/3…
    • Navigateurs : IE, Firefox, Google Chrome
  • Connaissance du fonctionnement d’une commune serait un plus (gestion financière, gestion du personnel et gestion administrative…), connaissances législatives, compréhension de l’anglais technique, expérience de la relation clientèle, techniques de maintenance, de dépannage et de support informatique et logiciel.

Compétences transverses

  • Adaptabilité et flexibilité (organisation face aux évolutions et aux contraintes)
  • Communication orale et écrite (écouter activement, exprimer et formaliser clairement un point de vue, partager l’information)
  • Rigueur et organisation (évaluer et corriger les activités réalisées)
  • Sens relationnel (échanger avec ses interlocuteurs directs dans le cadre de ses activités)
  • Travail en équipe (collaborer avec les membres de l’équipe de façon ouverte en communiquant ses retours)
  • Confidentialité et discrétion (les fonctionnaires et agents contractuels de la fonction publique territoriale sont soumis au devoir de service, à la discrétion et au secret professionnel)

Conditions de recrutement

Par voie contractuelle par référence au cadre d’emploi des agents de maîtrise territoriaux pour un contrat à durée déterminée de trois mois. Rémunération par référence au grade. Avantages sociaux : délivrance de chèques restaurant.

Poste à pourvoir dès que possible

Lettre de motivation et curriculum vitae à adresser à Monsieur le Président du SIEEEN ou ressources.humaines@sieeen.fr